У КНП «Закарпатський протипухлинний центр» Закарпатської обласної ради працюють представники Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Мета моніторингового візиту — оцінити стан забезпечення прав пацієнтів на своєчасну, доступну та якісну медичну допомогу, а також визначити питання, що потребують удосконалення.

Моніторинг проводиться з 26 до 29 жовтня 2026 року працівниками Департаменту моніторингу додержання соціальних та економічних прав Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. До складу моніторингової групи увійшли представниці центрального апарату Офісу Омбудсмана з Києва — Уляна Ткаленко та Оксана Паньків.

Варто зазначити, що подібні моніторингові візити вже відбулися в інших регіонах України, зокрема в Одеській, Чернігівській, Полтавській та Харківській областях. Їх проведення дозволяє комплексно оцінити стан забезпечення прав онкологічних пацієнтів, виявити проблеми в організації медичної допомоги та напрацювати рекомендації щодо їх вирішення як на рівні окремих закладів, так і системи охорони здоров'я загалом.

У центрі уваги — права та потреби пацієнтів

Під час моніторингового візиту представники Офісу Омбудсмана вивчають організацію надання онкологічної допомоги, її доступність, своєчасність та відповідність державним гарантіям.

Зокрема, увага приділяється таким питанням:

• Доступність діагностики: своєчасність проведення необхідних обстежень, зокрема комп'ютерної томографії, ультразвукової, ендоскопічної та лабораторної діагностики.
• Забезпечення лікарськими засобами: наявність протипухлинних препаратів, організація їх постачання та доступність для пацієнтів.
• Безоплатна медична допомога: виконання умов договорів із Національною службою здоров'я України та забезпечення послуг, гарантованих державою.
• Організація лікування: своєчасність призначення та проведення необхідної терапії, зокрема хіміотерапевтичного лікування.
• Умови перебування та дотримання прав пацієнтів: доступність медичної допомоги для осіб з інвалідністю, право на інформацію про лікування, порядок розгляду звернень і скарг.

Окремо аналізуються питання фінансування закладу, кадрового забезпечення, матеріально-технічної бази, безперервності надання допомоги в умовах воєнного стану та можливих додаткових витрат пацієнтів під час лікування.

Незалежний погляд — можливість для вдосконалення

У Закарпатському протипухлинному центрі переконані, що незалежний моніторинг є важливим інструментом підвищення якості медичної допомоги та вдосконалення організації роботи закладу.

Надання сучасної онкологічної допомоги — складний процес, який залежить не лише від професіоналізму медичних працівників та технічного оснащення, а й від належного фінансування, своєчасного забезпечення лікарськими засобами, ефективної взаємодії між медичними установами та доступності послуг для кожного пацієнта.

Особливої ваги ці питання набувають в умовах воєнного стану, коли система охорони здоров'я стикається з додатковими викликами, а потреба у безперервному та якісному лікуванні залишається незмінною.

Для колективу Закарпатського протипухлинного центру моніторинговий візит — це можливість отримати незалежну оцінку роботи, обговорити актуальні проблеми та визначити напрямки подальшого розвитку.

Заклад відкритий до професійного діалогу, об'єктивних зауважень і конструктивних рекомендацій, які сприятимуть покращенню доступності та якості онкологічної допомоги.

Адміністрація та колектив центру висловлюють вдячність представникам Офісу Омбудсмана за увагу до питань забезпечення прав онкологічних пацієнтів та можливість спільного пошуку шляхів вирішення проблемних питань.

Наш незмінний пріоритет — пацієнт, його здоров'я, гідність і право на своєчасну, доступну та якісну медичну допомогу. Саме заради цього ми працюємо, розвиваємося та прагнемо ставати кращими.

Більше чит. на сторінці Фейсбук Закарпатський протипухлинний центр